ESVA Service and Support
Diese Gewährleistung (Limited Warranty) ist nicht übertragbar und gilt nur für Kunden, die Produkte zum Wiederverkauf direkt von Infortrend erwerben. Für die Gewährleistungsbestimmungen für Endkunden oder indirekte Kunden wenden Sie sich bitte an Ihren Distributor
ESVA Service and Support datasheet
Die wichtigsten Bereiche von Service und Support sind:
Installationsservice
Infortrend bietet die professionelle Konfiguration und Implementierung von ESVA-Systemen vor Ort an.
Wartungs- und Supportleistungen
Infortrend bietet ein einfaches Konzept für die Wartung von ESVA-Hardware, Software und alle als Optionen erworbenen ESVA-Softwareprodukte an.
Vor-Ort-Service
Infortrend bietet Vor-Ort-Support für den Teiletausch und die Fehlersuche bei ESVA-Produkten an. Dabei kann die Reaktionszeit für Service-Anforderungen minimal vier Stunden betragen.
If you require service and support for ESVA systems, please contact the Infortrend support teams in your region:
| Phone Support | Email Support | Online Support | |
|---|---|---|---|
| Asia Pacific |
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gSupport |
| Canada and US |
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| Europe |
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